Wir verstärken unser Team im Bereich
Service & Support Software I SPORTS m/w/x
Vollzeit oder Teilzeit | Bartholomäberg
Sie konnten bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung?
Begeisterung für innovative Softwarelösungen sowie IT-Affinität zeichnen Sie aus?
Dann Willkommen im Easyrent-Team von WINTERSTEIGER!
Im Bereich Service & Support Software
- … sind Sie erste Anlaufstelle für eingehende Fragen und Anliegen zu Easyrent, unserer Softwarekomplettlösung für den Sportfachhandel (1st und 2nd Level Support).
- … bearbeiten Sie Supportfälle via Mail, Telefon oder Ticketingsystem.
- … übernehmen Sie die Installation, Einrichtung und Schulung unserer Softwarelösungen.
- … kümmern Sie sich um die professionelle Betreuung und Softwarewartung für unsere Kunden in AT, DE und in unseren Exportländern.
- … bieten Sie lösungsorientierte Kundenberatung am Telefon bzw. Hilfestellung bei technischen Problemen an.
PROFIL
- Berufserfahrung im Kundendienst und Service von Vorteil
- Grundlegendes technisches Verständnis (ERP-System, MS-Office) sowie IT-Affinität
- Selbstsicherheit und wertschätzender Umgang beim Kundenkontakt
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung I Kommunikationsstärke I Verlässlichkeit
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Gute Deutschkenntnisse I gute Englischkenntnisse
BENEFITS
- WINTERSTEIGER bietet EINFACH MEHR Sicherheit | Internationalität | Vielfalt
- Gute Erreichbarkeit & Mobilität – Öffis in nächster Nähe | Social Car | E-Auto am Wochenende
- Flexible Arbeitszeitmodelle | abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flache Hierarchie | kollegiales Miteinander | zahlreiche Mitarbeiterevents
- Professionelles On-Boarding I vielfältiges Weiterbildungs- und Karriereprogramm
- Attraktive Entlohnung lt. Kollektivvertrag Metallgewerbe (VG III / 1. VGJ) -
Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung